Agente

INICIO DE SESIÓN

Para que nuestro Agente este listo para tomar llamadas debemos de buscar a nuestro agentes y en la extesion donde nuestro agente estara. En nuestro caso un Softphone.

 

Al dar clic en enter esten nos llamara a la extension que le hemos indicado.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

La operadora nos pedira la clave que le hemos asignado a nuestro agente para validar que si es el agente correcto.

Con esto nuestro agente estaria listo para recibir llamadas.