Transferencia a Ciegas
En este documento se describe el procedimiento para realizar una transferencia en la que se notifica o consulta al destinatario antes de dejardeja al cliente directamente con el mismo.destino seleccionado, sin verificación de disponibilidad del destino.
Paso 1: Poner al cliente en espera presionando el botón 
Paso 2: Presionar el botón 
para desplegar en pantalla las opciones de transferencia
Paso 3: Ingresar el número destino en la casilla NUMBER TO CALL
Si la transferencia es a otra cola dentro de ViciDial, no es necesario transferir al número de la cola como si fuese una llamada externa. Para ello es necesario seleccionar la cola en el dropdown a la izquierda del botón LOCAL CLOSER
Paso 4: Presionar el botón 
El cliente será enviado directamente al destino seleccionado y esperarla pantalla de tipología serserá atendidodesplegada porpara elfinalizar destinatariola (mientrassesión.
Si clientesu escuchacampaña músicacuenta con formulario de sub-tipología en espera).
Pasopestaña 5: SiFORM, eles destinatarioimportante estáque listoantes de presionar BLIND TRANSFER haya seleccionado la sub-tipología para recibir la llamadallamada, ya que al momento de transferencia, presionar el botón 
que indica que deseamos salirnos de una tripartita.
En caso que el destinatario no está disponible para atenderrealizar la transferencia oa ya no es necesario dejar al cliente conciegas el mismo,formulario esse posible regresar con el cliente presionando cierra y 
para terminar la llamada con el destinatarioluegoguarda retomarlos la llamada en hold presionando datos.