# Cloud PBX y PBX Virtual - ¿Que diferencias hay? Hay tres tipos de PBX que Vox Datacomm ofrece dentro de su portafolio de plantas telefónicas: 1. PBX física (on-premise) 2. PBX Virtual 3. Cloud PBX ¿Que diferencias hay entre ellas? Para responder a esta pregunta realizaremos un resumen de funcionalidades a continuación:

Función	PBX Física	PBX Virtual	Cloud PBX
Extensiones en móviles	Opcional\*	Si	Si
Múltiples números de teléfono o DIDs	Si	Si	Si
Múltiples menús de bienvenida	Si	No	Si
Múltiples capas de menú de bienvenida	Si	No	Si
Horario de operación con mensaje especial	Si	Si	Si
Múltiples horarios de operación y mensajes	Si	No	Si
Llamadas salientes restringidas por usuario	Si	Si	Si
Llamadas salientes restringidas por grupos	Si	No	Si
Llamadas salientes con diferente número de teléfono o DID para cada extensión	Si	Si\\	Si
Llamadas salientes con diferente número de teléfono o DID, seleccionable por el usuario o durante la llamada.	Si	Limitado	Si
Códigos o PIN para llamadas salientes	Si	No	Si
Grabación de llamadas	Si	No	Si
Detalles de llamadas	Si	Si	Si
Buzón de voz	Si	Si	Si
Buzón de voz a e-mail	Si	No	Opcional\\\*
Función de Fax	Si	No	Opcional\\\*
Colas de llamadas	Si	No	Si
Grupos de timbrado	Si	Si	Si
Notificaciones de llamadas perdidas vía Telegram	No	No	Si
Integrable con otras plataformas	Si\\\\	No	Si\\\\
Consultas a base de datos para herramientas de BI.	No	No	Si
Múltiples usuarios con permisos granulares	Si	No	Si

\*mediante configuraciones de red epeciales y/o servicios de la nube adicionales, consulte costos a su asesor comercial. \*\*restringido por usuario, un DID se define por usuario y no podrá ser seleccionable por el usuario, el DID es fijo. \*\*\*consulte con su asesor comercial planes y plug-in adicionales para lograr esta funcionalidad. \*\*\*\*mediante desarrollos o plug-in comerciales