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Softphones - Guía de uso MicroSIP

Para entender un poco de terminología realizaremos una pequeña introducción de cada uno de los términos y así poder entender las referencias futuras en esta guía.

Introducción:

La telefonía ha evolucionado durante los últimos años, permitiendo ya no solo tener un teléfono físico como tal sino poder tener teléfonos "virtuales" en diversos dispositivos. Los siguientes son los teléfonos virtuales más utilizados:

  • Softphone = que es un teléfono virtual basado en "Software" (Programa) el cual se ejecuta en una Computadora, Laptop, Smartphone o tablet.
  • Softphone WebRTC = que es un teléfono virtual basado en una "Página Web" el cual se ejecuta en cualquier navegador web (sin importar el tipo de dispositivo).

En esta guía específica, estaremos hablando directamente de Softphone.

Que es Softphone? es un "teléfono basado en software" el cual puede ser instalado en la mayoría de sistemas operativos como lo es: Mmicrosoft Windows, Apple MacOS, Android, Apple iOS.

Es MicroSIP un Softphone? SI, es un teléfono basado en software el cual se ejecuta en Microsoft Windows específicamente y su vista general es como la siguiente:

image-1622067498978.png

 
Uso general:

Para realizar o recibir llamadas solo es necesario tener activo el Softphone MicroSIP, hay que tomar en cuenta que si cerramos la aplicación dejaremos de recibir llamadas y se generará un evento en la PBX el cual puede registrar la hora y tiempo de desconexión.