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Softphones - Telephone MacOS

MicroSIP es un softphone (teléfono basado en software) que permite el uso de extensiones VoIP (SIP) en una computadora o dispositivo soportado bajo MacOS.

https://apps.apple.com/us/app/telephone/id406825478?mt=12

Para descargar la última versión visite el sitio oficial.
Introducción:

Para configuración del Softphone es necesario que tengamos como requisito los siguientes elementos:

  1. Si la PBX es basada en la nube (Cloud PBX) se necesita el nombre del servidor de telefonía FQDN, como ejemplo podemos mencionar: empresa.pbx-virtual.com o empresa2.voxdata.cloud. 
  2. Si la PBX es basada en un equipo (Appliance) se necesita la dirección IP de la PBX, como ejemplo: 192.168.1.22.
  3. Contar con el usuario de la extensión a configurar (regularmente es el número de extensión)
  4. Contar con la contraseña SIP de la extensión a configurar (SIP password).

Una vez tenemos los requisitos previos, podemos entonces configurar el Softphone, si no tiene dicha información sugerimos pueda contactar a Soporte Técnico para asesoría detallada.

Configuración:

Para acceder a las configuraciones de Telephone, es necesario precionar las teclas de Command image-1653402604621.png seguido de la tecla ",", esto nos llevara a un cuadro similar a esto:

image-1653402683162.png

En este cuadro debemos de ir a la opcion Accounts:

image-1653402790981.png

En este cuadro debemos de buscar el "+" para agregar una extension:

image-1653402864111.png

En este cuadro debemos de ingresar nuestras credenciales de la extension a configurar.

image-1653402932379.png

Con estos pasos tendriamos configurado nuestro telephone.