Politica de Privacidad
Política de Privacidad de Vox Datacomm
La presenteEsta Política de Privacidad establecedescribe los términos en quecómo Vox Datacomm Sociedad Anónima, deoperando bajo el nombre comercial Vox Datacomm,Datacomm como se le denominara (en adelante, usa“Vox Datacomm”), recopila, utiliza y protege la información que es proporcionada por suslos usuarios alcuando momentoutilizan denuestras utilizarplataformas, las plataformas deincluyendo voxdata.chat.
1. Recopilación de datosDatos personalesPersonales
Vox Datacomm, en el marco de la prestación de sus servicios,Datacomm recopila de los usuarios los siguientes datos personales:personales nombres,al apellidos,interactuar con nuestras plataformas:
- Nombre completo (nombres y
nombreapellidos) - Nombre de la empresa o negocio
- Dirección
quederepresenta.correoUsoelectrónico (si es proporcionada) - Información obtenida mediante Facebook Login, como información de perfil público, dirección de correo electrónico y
comparticiólista de amigos, sujeto a la configuración de privacidad del usuario en Facebook.
2. Uso de los Datos Recopilados
Los datos personales recopilados serán utilizados para los siguientes fines:
- Proveer y mantener nuestros servicios
- Responder consultas y solicitudes de atención al cliente
- Mejorar nuestras plataformas y personalizar la experiencia del usuario
- Cumplir con obligaciones legales y proteger contra actividades fraudulentas
Vox Datacomm se compromete a no compartirutilizar los datos personales recopiladosúnicamente para los fines establecidos y no compartirá esta información con terceros sin contar previamente con el consentimiento expreso del usuario.usuario, Elsalvo tratamientoque sea requerido por ley.
3. Compartición de Datos y Servicios de Terceros
No vendemos ni distribuimos los datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información con proveedores de servicios terceros para los siguientes fines:
- Análisis de datos y monitoreo de uso (e.g., Google Analytics)
- Interacciones en redes sociales (e.g., integración con Facebook)
- Servicios de procesamiento de pagos (si aplica)
Todos los proveedores de servicios de terceros están obligados a mantener la confidencialidad de los datos se llevaráy a caboprocesarlos conformebajo acondiciones que no sean menos estrictas que las finalidadesestablecidas previamenteen informadasesta alpolítica.
4. Cookies y enTecnologías ningúnSimilares
Nuestras seplataformas utilizaránpueden utilizar cookies, etiquetas de píxel y tecnologías similares para fines distintos sinmejorar la notificaciónexperiencia correspondiente.
Eliminaciónusuario dey datos
Los usuarios podrán solicitar en cualquier momento la eliminación total de susrecopilar datos de nuestrasuso. basesLos usuarios pueden gestionar las preferencias de datos.cookies Paramediante ello,la deberáconfiguración enviarde unasu solicitudnavegador. alTambién correorecopilamos electrónicoinformación info@voxdatacomm.com,como indicandoel tipo de dispositivo, dirección IP y comportamiento del usuario en el asuntositio "Eliminacióna través de datos".cookies.
5. vez recibida dicha solicitud, procederemos a la eliminaciónDerechos de lalos informaciónUsuarios en un plazo máximo de 30 días hábiles, notificando al usuario cuando el procesoÁrea hayaEconómica sidoEuropea completado.(EEE)
Cumplimiento
En cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)
Para, los usuarios ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), Voxtienen Datacommlos sesiguientes comprometederechos respecto a cumplirsus condatos laspersonales:
- Derecho a acceder,
rectificar,rectificarsuprimiroyeliminarlimitarsus datos - Derecho a restringir el tratamiento u oponerse al procesamiento de sus datos
- Derecho a
solicitarla portabilidad de losmismosdatos - Derecho a retirar el consentimiento
otorgadoen cualquiermomento,momento sin que ello afecte la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a suretirada.retirada
Estos derechos pueden ejercerse contactándonos a info@voxdatacomm.com. Para aquelloslos usuarios ubicados fuera del EEE, lasestas disposiciones delno GDPRaplican, noaunque pueden solicitar la eliminación o corrección de sus datos según lo establecido.
6. Retención de Datos
Vox Datacomm conservará los datos personales por el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o según lo requerido por la ley. Si un usuario solicita la eliminación de sus datos, estos serán aplicables.eliminados de nuestros sistemas en un plazo de 30 días hábiles, según se detalla en la sección 8.
Modificaciones7. Privacidad de los Niños
Vox Datacomm no recopila conscientemente datos personales de personas menores de 13 años. Si llegamos a enterarnos de que dicha información ha sido recopilada sin el consentimiento parental, tomaremos las medidas necesarias para eliminarla de inmediato.
8. Solicitudes de Eliminación de Datos
Los usuarios pueden solicitar la políeliminación completa de sus datos personales de nuestras bases de datos enviando una solicitud a info@voxdatacomm.com, con el asunto "Eliminación de Datos". Al recibir la solicitud, procesaremos la eliminación dentro de los 30 días hábiles y notificaremos al usuario una vez completada.
9. Medidas de Seguridad
Vox Datacomm toma en serio la protección de los datos personales y aplica medidas de seguridad apropiadas, incluyendo cifrado, cortafuegos y prácticas de almacenamiento seguro de datos, para evitar el acceso no autorizado, pérdida o uso indebido de los datos personales.
10. Cambios a esta Política de privacidadPrivacidad
Vox Datacomm se reserva el derecho a modificar lao presenteactualizar políesta Política de privacidadPrivacidad en cualquier momento,momento. notificandoCualquier cambio significativo será comunicado a los usuarios de dichos cambios a través de los canales establecidos.establecidos, como notificaciones por correo electrónico o nuestras plataformas. Es responsabilidad del usuario mantenerserevisar periódicamente esta política para estar informado de loscualquier cambiosactualización.
11. mediante la consulta periódicaInformación de Contacto
Para consultas, quejas o solicitudes relacionadas con esta política.Política de Privacidad, los usuarios pueden contactarnos a:
Correo electrónico: info@voxdatacomm.com
Dirección: 19 Avenida 2-78 zona 11 Edificio Distrito Miraflores Nivel 11 Oficina 1119
Teléfono: +502 2278-8181
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