Rutas Entrantes
Las rutas entrantes, son reglas que sigue nuestra Zycoo según el número, troncal o linea Analogica.
Para poder realizar la configuración de nuestra regla de llamada entrante debemos de ubicar Teléfono --> Control de Entrantes --> Rutas Entrantes:
En la venta de Rutas entrantes veremos nombras nuestras troncales o lineas analogicas. Para poder editar nuestra linea analogica es necesario ubicar la línea que deseamos modificar y darle click en opciones:
Al darle un click en opciones nos mostrará una ventana igual a esta:
Donde podremos elegir entre las herramientas de nuestra Zycoo:
Ej: si quisiéramos que las llamadas entrantes se les reproduzca un IVR debemos de elegir el la herramienta IVR y nuestro IVR previamente creado:
Al terminar vemos nuestra linea o troncal con la configuración que hemos creado: