Política de Privacidad

Vox Datacomm, S.A. puede obtener de manera expresa durante una negociación u ofrecimiento de productos o servicios algunos datos generales del cliente; los mismos pueden ser obtenidos por medios físicos, electrónicos o durante conversaciones telefónicas con personal interno.  Dichos datos son para uso exclusivo interno de Vox Datacomm, S.A. y la comunicación fluída con el cliente final.  Vox Datacomm, S.A. NO utiliza la información intercambiada para fines de lucro fuera de la empresa.  Vox Datacomm, S.A. y sus empleados NO tienen permitido el uso de la información para otros fines que no sean propios de la empresa. Así mismo y considerando la información, nuestros empleados han firmado un acuerdo de confidencialidad previamente a laborar para Vox Datacomm, S.A.

Nuestro sitio Web no almacena información sensible de nuestros clientes y sus proyectos; toda la información de contacto de nuestros clientes y la información relacionada a proyectos se almamcena en un sistema interno denominado CRM el cual requiere de accesos específicos y nombrados para un empleado contratado por Vox Datacomm, S.A.

Datos específicos:

Durante los proyectos de telefonía pueden recopilarse datos específicos de la empresa como lo son: Dirección, teléfonos directos, teléfonos PBX, correos electrónicos, números de celular e información de horarios de operación; dichos datos son única y exclusivamente para lograr una implementación adecuada del sistema de telefonía a implementar para el Cliente; dicho sistema de telefonía puede ser físico, virtual o en la nube.  Todos los datos recopilados se integrarán en archivos de configuración específicos para la plataforma relacionada al proyecto/cliente; por ninguna razón serán divulgados o compartidos a personas ajenas a Vox Datacomm, S.A.   Es deber del cliente asegurar y mantener sus plataformas de telefonía de una manera que se garantice que las configuraciones internas no sean expuestas o vulneradas por terceros.

Ganerales:

En Vox Datacomm, S.A. practicamos la filosofía de Respeto por la información y por ninguna razón compartiremos la misma para obtener beneficios o remuneraciones externas; la información compartida con cualquiera de nuestros medios será única y exclusivamente para comunicación directa con nuestros clientes.

Si por alguna razón Usted cree que la información de su empresa fue vulnerada mediante alguna plataforma comuníquese directamente con el departamento de Soporte Técnico o su asesor de Cuenta para asistirle de la mejor manera.

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Cualquier duda o inquietud llámenos al PBX +502 2278-8181 o escribirnos a info@voxdatacomm.com.

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