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Tipos de Marcación Predictiva

ADAPT_HARD_LIMIT

Marcación predictiva hasta alcanzar el porcentaje de abandono (dropped percentage).
Si el porcentaje de abandono es igual o superior al limite establecido, la marcación agresiva se detiene hasta lograr un niverl de abandono inferior.
Este es el tipo de marcación predictiva recomendada.

ADAPT_TAPERED

Marcación predictiva que permite sobrepasar el porcentaje de abandono (dropped percentage) durante la primera mitad del turno en curso (según los horarios establecidos para la campaña). En la segunda mitad del turno, se irá ajustando para ser más estricto y no permitir que sobrepase el porcentaje de abandono establecido.

ADAPT_AVERAGE

Marcación predictiva que mantiene un promedio de abandono según el procentaje de abandono (dropped percentage) configurado para la  campaña sin establecer limites estrictos como los dos métodos anteriores.