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Número principal

En este apartado es donde se organizan las llamadas entrantes dependiendo el comportamiento que desea realizar.

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En el menú de Número Principal se encuentra lo siguiente:

Número Principal: Es donde se encuentra su numero principal, también puede asignar otros si en dado caso tuviera otro numero.

Estrategia de Horarios de Atención: Es por si desea agregar el horario de oficina o los horarios de atención.

Asuetos y Días Festivos: Puede agregar los días festivos de su país.

Manejo De Las Llamadas Entrantes: Es el punto mas importe ya que es como recibirá la llamada entrante, ejemplo: ingreso de llamada directo a una extensión, ingreso de llamada a IVR.